Algemene voorwaarden

Top, Sammy. Dat is het juridische "sluitstuk". De Terms of Service (of Terms of Use) dekken de algemene spelregels van je webshop. Omdat je vanuit België (Wevelgem) opereert, is het belangrijk dat dit professioneel en volgens de EU-richtlijnen staat.

Hier is een strakke, op maat gemaakte tekst die je direct in het vak Terms of Service bij je Shopify-instellingen kunt plakken.

Algemene Voorwaarden OptiZen™

Welkom bij OptiZen™. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer

OptiZen™ is een initiatief van Sammy Ramacker (Chef & Zaakvoerder van Restaurant Biggles). Locatie: Wevelgem, België. Contact: info@optizen.store

2. Het Aanbod

Wij streven naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van onze producten. De OptiZen™ Master-Set en bijbehorende accessoires worden beschreven op basis van de technische specificaties (RVS-design, 3,7V accu, industriële vacuümdruk). Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3. De Prijs

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld, zoals bij de Master-Set actie). Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen, maar de prijs op het moment van bestelling is bindend.

4. Betaling

Betaling vindt plaats via de beveiligde betaalmethoden in onze check-out (Bancontact, iDEAL, PayPal, Creditcard). De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is goedgekeurd.

5. Levering en Uitvoering

Wij verzenden vanuit ons magazijn in Wevelgem.

  • Levertijd: Wij streven naar levering binnen 24-48 uur in België en Nederland.

  • Risico: Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij OptiZen™ tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

6. Herroepingsrecht & '60 Dagen Proefkoken'

In aanvulling op het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, biedt OptiZen™ een unieke garantie van 60 dagen proefkoken.

  • Je hebt het recht om het product binnen 60 dagen na ontvangst te retourneren.

  • Het product dient compleet en in hygiënische staat (gereinigd) te worden geretourneerd.

  • Na ontvangst en controle storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

7. Garantie

Op de OptiZen™ KZ-100(max) pomp verlenen wij een standaard fabrieksgarantie van 1 jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten. Schade door oneigenlijk gebruik valt buiten de garantie.

8. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, logo's (inclusief het gouden OptiZen™ logo) en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van OptiZen™ en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

9. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.